# पुण्यातील व्यवसायांसाठी AI कॉलिंग सॉफ्टवेअर

> पुण्यात AI कॉलिंग सॉफ्टवेअर: ॲडमिशन, डीलर कॉल आणि जिम रिन्यूअलसाठी मोठी कॉल लिस्ट काही दिवसांत विभागा, DND वेळ पाळा, मराठीत कॉल करा.

Source: https://business.mysmartassistant.ai/blog/mr/ai-calling-software-pune · Published 2026-10-23 · Language: Marathi · Publisher: MySA Business (https://business.mysmartassistant.ai)

पुण्यात AI कॉलिंग सॉफ्टवेअर म्हणजे मोठी कॉल लिस्ट — enquiry, जुने विद्यार्थी, डीलर, मेंबर — सीझनसाठी वेगळी कॉलिंग टीम न ठेवता पूर्ण करण्याचा मार्ग. MySA Business मध्ये एक AI व्हॉइस असिस्टंट तुमच्या स्वतःच्या बिझनेस नंबरवरून तुमची लिस्ट डायल करतो, थोडक्यात आणि नेमकं बोलतो, आणि प्रत्येक कॉलचं रेकॉर्डिंग, सारांश आणि टॅग तुम्हाला देतो. मराठी, हिंदी, इंग्रजी आणि Hinglish — यापैकी कोणतीही भाषा कॉलची भाषा म्हणून निवडता येते.

पुणे ओळखलं जातं ते कॉलेज आणि कोचिंग क्लासेससाठी, ऑटोमोबाइल आणि मॅन्युफॅक्चरिंग उद्योगासाठी आणि मोठ्या IT वर्गासाठी. या सगळ्या व्यवसायांमध्ये एक गोष्ट सारखी आहे: कॉलिंगचं काम लाटेसारखं येतं, आणि ती लाट नेहमी टीमपेक्षा मोठी असते.

## एकेक कॉल नाही, पूर्ण लिस्ट

पुण्यात खरी अडचण असते ती वर्षातल्या ठराविक वेळी येणाऱ्या मोठ्या संख्येची — ॲडमिशन सीझन, डीलरसाठी नवं प्रॉडक्ट, मेंबरशिप रिन्यूअलचा महिना. यासाठी तीन फीचर्स सगळ्यात महत्त्वाची आहेत:

- **[Campaigns](/features/campaigns)** तुम्ही CSV किंवा Excel मध्ये अपलोड केलेली लिस्ट, API मधून आलेले नंबर किंवा एकच quick call डायल करतात.
- **Scheduled campaigns** एकच लिस्ट काही दिवसांमध्ये विभागतात, म्हणजे 2,000 enquiry सोमवारी सकाळी एकदम वाजत नाहीत आणि तुमचे काउन्सेलर गोंधळत नाहीत.
- **DND hours** तुम्ही ठरवलेल्या वेळेत कॉल जाऊ देत नाहीत. त्या वेळेत येणारे कॉल थांबवून ठेवले जातात, गमावले जात नाहीत. तुमची DND वेळ कशी सेट करायची ते [DND docs](/docs/dnd) मध्ये आहे.

कोणतीही लिस्ट अपलोड करण्याआधी ग्राहकांना कॉल करण्याची त्यांची परवानगी आहे याची खात्री करा.

## पुण्यातील कोणत्या व्यवसायांना AI कॉलिंग उपयोगी

ही नेहमीची उदाहरणं आहेत, आमच्या ग्राहकांची नावं नाहीत.

**कॉलेज, कोचिंग क्लासेस आणि परदेशी शिक्षणाचे कन्सल्टंट.** प्रत्येक ॲडमिशनच्या आधी enquiry फॉर्मचा ढीग साचतो. कोर्स-सेल्स असिस्टंट प्रत्येकाला कॉल करतो, कोणता कोर्स आणि कोणत्या वर्षासाठी हवा आहे ते विचारतो, आणि इच्छुक विद्यार्थ्यांना काउन्सेलरसाठी Positive Leads म्हणून मार्क करतो.

**ऑटो कंपोनंट आणि इंडस्ट्रियल सप्लायर.** नवीन पार्ट्सची रेंज आणणारा सप्लायर आपल्या डीलर आणि वर्कशॉप लिस्टला कॉल करू शकतो. सेल्स असिस्टंट तुम्ही Business Details मध्ये लिहिलेली माहिती सांगतो आणि डीलरला तुमच्या सेल्स प्रतिनिधीची भेट हवी आहे का ते विचारतो.

**जिम आणि फिटनेस स्टुडिओ.** प्लॅन संपत आलेल्या मेंबर्सना रिन्यूअलसाठी कॉल करणं हे तेच तेच काम आहे. AI कॉल करतो, आठवण करून देतो, तुमच्या मंजूर माहितीतून प्लॅनबद्दलच्या प्रश्नांची उत्तरं देतो, आणि मेंबर "पुढच्या आठवड्यात" म्हणाला तर follow-up ठरवतो.

**सोलर आणि होम-इम्प्रूव्हमेंट इन्स्टॉलर.** जाहिरातींमधून आलेल्या लीड्सची लगेच तपासणी हवी असते: छताचा प्रकार, महिन्याचं बिल साधारण किती, भेटीसाठी सोयीचा दिवस. AI भेट नोंदवतो, आणि त्या दिवशी एक रिमाइंडर कॉल भेट पक्की करतो.

## उदाहरण: मराठीत ॲडमिशन enquiry कॉल

पुण्यातील एक कोचिंग इन्स्टिट्यूट इंजिनिअरिंग प्रवेश परीक्षेच्या enquiry साठी पाच दिवसांचा scheduled campaign चालवते. कॉलची भाषा मराठी आहे.

> **उदाहरण**
>
> **AI:** नमस्कार, मी स्नेहा बोलतेय, प्रगती क्लासेसमधून. तुम्ही JEE बॅचसाठी enquiry केली होती. दोन मिनिटं बोलू शकता का?
>
> **पालक:** हो, बोला. मुलगा आता अकरावीत आहे.
>
> **AI:** छान. त्याला weekday बॅच हवी की weekend बॅच?
>
> **पालक:** Weekend. फी किती आहे?
>
> **AI:** Weekend बॅचच्या फीसाठी तुम्हाला परत कॉल करतो. कधी कॉल करू?
>
> **पालक:** उद्या संध्याकाळी 6 नंतर.
>
> **AI:** ठीक आहे, उद्या 6 नंतर कॉल येईल. धन्यवाद!

इथे इन्स्टिट्यूटने फी Business Details मध्ये न टाकण्याचं ठरवलं होतं, म्हणून AI ने फी सांगितली नाही; तो कधीही स्वतःहून किंमत बनवत नाही. पालकांचं "उद्या 6 नंतर" हे त्याच वेळी, मराठीतच, एक scheduled follow-up कॉल बनतं. तो कॉल होण्याआधी काउन्सेलरला सारांश दिसतो — "अकरावी, JEE, weekend बॅच, फी हवी, उद्या 6 नंतर कॉल". प्रगती क्लासेस हे काल्पनिक नाव आहे, आणि मराठी संवाद फक्त या उदाहरणासाठी लिहिला आहे.

## कॉलला साथ देणारे मेसेजिंग चॅनेल

कॉल लिस्ट हा अर्धाच भाग आहे. पुण्यातले विद्यार्थी आणि ग्राहक भरपूर मेसेज करतात.

- **Instagram** वर इन्स्टिट्यूट आणि जिम निकाल, ऑफर आणि ट्रान्सफॉर्मेशन पोस्ट करतात. AI DM आणि कमेंटना उत्तर देतो, आणि [comment-to-DM](/instagram-comment-to-dm) मुळे कमेंटमध्ये "FEES" सारखा कीवर्ड लिहिला की ब्रोशर कार्ड थेट त्या व्यक्तीच्या DM मध्ये जाऊ शकतं.
- **WhatsApp** Smart reply प्रत्येक मेसेजला ग्राहकाच्या भाषेत उत्तर देतो. Keyword Auto-Call मुळे "call me" सारखा मेसेज AI कॉलमध्ये बदलू शकतो — प्रत्येक ग्राहकासाठी दिवसाची मर्यादा, wallet आणि DND तपासणीसह.
- **Facebook Lead Ads** एखाद्या webhook campaign ला जोडता येतात, म्हणजे नवीन लीडला उद्याच्या लिस्टची वाट न पाहता साधारण एका मिनिटात कॉल जातो.

चॅटमधला ग्राहक खरंच इच्छुक दिसला तर AI एकदाच विचारतो की तुमची टीम त्याला कॉल करू शकते का, आणि "हो" म्हटलं तरच कॉल करतो.

## आज काय चालतं, आणि काय करत नाही

| MySA काय करतं | काय करत नाही |
| --- | --- |
| अपलोड केलेली लिस्ट डायल करतं, हवं तर काही दिवसांत विभागून | SMS किंवा ईमेल रिमाइंडर पाठवणं |
| तुमच्या DND वेळेत कॉल टाळतं आणि नंतर करतं | कॉलिंगच्या नियमांबद्दल सल्ला — तुमची परवानगी तुम्हीच तपासा |
| मूळ कॉलच्याच भाषेत follow-up कॉल ठरवतं | Instagram किंवा Facebook वर मेसेजची मालिका चालवणं |
| यशस्वी कॉल Positive Leads म्हणून दाखवतं आणि ईमेल, Google Sheet, webhook किंवा API ने पाठवतं | शब्दशः ट्रान्सक्रिप्ट साठवणं |
| मराठी कॉलची भाषा म्हणून निवडू देतं | मराठी कशी ऐकू येईल याचं आश्वासन — Test call वर ऐकून पाहा |

## AI कॉलिंग सॉफ्टवेअर कसं तपासायचं

सीझनल कॉलिंगसाठी टूल निवडताना हे तपासा:

- मोठी लिस्ट एकदम न डायल करता काही दिवसांत विभागता येते का?
- रात्री थांबून सकाळी पुन्हा सुरू होतं का, कोणीही सुटू न देता?
- "उद्या कॉल करा" असं म्हटलं तर खरंच उद्या कॉल जातो का?
- चांगल्या लीड्स तुमच्या काउन्सेलर किंवा सेल्स टीमला Google Sheet मध्ये किंवा ईमेलने मिळतात का?
- प्रत्येक campaign साठी मराठी निवडता येते का, आणि पैसे भरण्याआधी ऐकून पाहता येते का?
- प्रीपेड आहे का, म्हणजे शांत महिन्यात काहीच खर्च नाही?

हे मुद्दे आमच्या [how to choose AI calling software](/blog/how-to-choose-ai-calling-software) या (इंग्रजी) गाइडमध्ये सविस्तर आहेत.

## सुरुवात कशी करायची

काहीही इन्स्टॉल करायचं नाही, कोणाला भेटायचंही नाही.

1. [Sign up](/signup) करा आणि तुमचा मोबाइल नंबर व्हेरिफाय करा — Test workspace मध्ये ₹100 चं Test क्रेडिट मिळतं.
2. तुमच्या Business Details भरा आणि course-sales, sales किंवा lead qualification असिस्टंट निवडा.
3. **Try now** दाबा — AI तुमच्याच फोनवर कॉल करेल — मग तुमच्या टीममधल्या पाच नंबरवर एक छोटा test campaign चालवा.
4. Live व्हा, प्रीपेड wallet मध्ये पैसे भरा आणि खरी लिस्ट सुरू करा. प्रत्येक पायरी [campaigns docs](/docs/campaigns) मध्ये दिली आहे.

कॉल डिफॉल्टने Hinglish मध्ये होतात. पुण्यासाठी प्रत्येक campaign मध्ये मराठी, हिंदी किंवा इंग्रजी कॉलची भाषा म्हणून निवडा, आणि AI ने तीच भाषा धरून ठेवावी असं वाटत असेल तर "Enforce speech language" सुरू करा. Live होण्याआधी प्रत्येक भाषेत एक Test call ऐकून पाहा.

## वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न

### तुमचं पुण्यात ऑफिस आहे का?

नाही. सेटअप पूर्णपणे ऑनलाइन आहे, त्यामुळे पुण्यातलं कोणतंही इन्स्टिट्यूट, सप्लायर किंवा जिम कोणालाही न भेटता sign up करून Live होऊ शकतं.

### काउन्सेलरवर ताण न येता 3,000 ॲडमिशन enquiry ना कॉल करता येईल का?

हो. Scheduled campaign एकच लिस्ट काही दिवसांमध्ये विभागू शकतो, त्यामुळे इच्छुक विद्यार्थी Positive Leads म्हणून हळूहळू, सातत्याने येत राहतात.

### AI रात्री उशिरा विद्यार्थ्यांना कॉल करेल का?

तुम्ही DND hours सेट केले असतील तर नाही. तुमच्या DND वेळेत येणारे कॉल थांबवून ठेवले जातात आणि नंतर केले जातात, रद्द होत नाहीत.

### कॉल मराठीत होऊ शकतात का?

प्रत्येक campaign साठी मराठी कॉलची भाषा म्हणून निवडता येते, आणि AI ने तीच भाषा पाळावी म्हणून ती enforce करता येते. आधी मराठीत एक मोफत Test call करून ऐकून पाहा.

### लीड्स थेट आमच्या Google Sheet मध्ये जाऊ शकतात का?

हो. Positive Leads, Lead Feed मधून ईमेल, Google Sheet, webhook किंवा API ने पाठवता येतात.

### न उचललेल्या छोट्या कॉलचे पैसे लागतात का?

10 सेकंद किंवा त्याहून कमी कॉल मोफत आहेत. त्याहून मोठे कॉल प्रत्येक सुरू झालेल्या मिनिटाप्रमाणे, तुमच्या कन्सोलमध्ये दिसणाऱ्या दराने, प्रीपेड wallet मधून बिल होतात.